层次分析法在城市轨道交通服务质量评价中的应用

曾 　瑜
深圳市地铁集团有限公司

摘要


层次分析法（AHP）是一种在多准则决策分析中经常使用的技术，它通过对复杂问题的分解并为各个因素
分配权重，从而协助决策者作出最合适的决策。层次分析法因其系统化、逻辑性和用户友好性而得到了广泛的采纳。
随着城市化进程的加快，城市轨道交通作为城市公共交通的重要组成部分，其服务质量的高低对城市居民的出行体
验和城市交通的发展具有深远的影响。运用层次分析法来评估其服务质量，目的是识别出影响地铁服务质量的核心
因素，提出了相关改进意见，以期提高乘客满意度及地铁运营效率。

关键词


层次分析法；城市轨道交通；服务质量评价；应用

全文:

PDF


参考


[1]魏茜茜.基于层次分析法的轨道交通消防系统安

全研究[J].湖北第二师范学院学报，2021，038（008）：

42-47.

[2]汪俊，汤寿旎，杨蕙祯.基于层次分析法的武

汉轨道交通标识系统功效评价研究[J].城市建筑，2022

（S1）：1-3.

[3]梁瑜，何世伟，宋瑞，等.智慧城市轨道交通系

统架构研究[J].城市轨道交通研究，2022，25（4）：5.

[4]冯柏盛，殷玮川.基于层次分析法的城市交通网络

可达性评价方法研究[J].现代城市轨道交通，2022（4）：6.




DOI: http://dx.doi.org/10.12361/2661-3506-06-05-135520

Refbacks

  • 当前没有refback。