汽车服务工程管理系统的优化与实践探索

严 斯
南京工业大学浦江学院 汽车工程学院

摘要


车辆服务领域效率与品质提升的核心设施便是汽车服务工程管理系统。伴随信息技术与智能化手段的普及,
这一系统具备整合顾客信息、维修作业、养护流程、零部件管控等多项功能的能力,能够即时处理数据并优化资源
分配。通过自动化的作业方式,该系统提高了服务流程的执行效率,降低了人工操作的失误率,同时改善了消费者
的服务体验。其智能化的特点不仅加快了服务的响应时效,也提升了资源的使用效率,助力企业削减运营成本,增
强其在市场中的竞争力。此外,该系统促进了各个环节信息的互通有无,从而进一步提高管理效率,为企业的持续
发展打下坚实基础,并推进了整个行业向数字化、智能化方向的发展进程。

关键词


汽车服务;工程管理系统;智能化;资源优化

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参考


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DOI: http://dx.doi.org/10.12361/2661-3654-06-12-141455

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