人工智能技术在语音交互领域的探索与应用

孙 　赛
杭州一知智能科技有限公司

摘要


随着人工智能技术的飞速发展，语音交互技术逐渐成为人机交互的重要方式之一。本文主要探讨了人工
智能技术在语音交互领域的探索与应用，特别是语音外呼系统。文章概述了语音交互技术的发展历程和当前的应
用现状，然后深入分析了语音外呼系统的关键技术，包括语音识别、自然语言处理和语音合成等。接着，本文探
讨了语音外呼系统在提高企业效率、优化客户服务等方面的应用，并指出了目前语音外呼系统面临的挑战和未来
的发展方向。

关键词


人工智能；语音交互；语音外呼系统；自然语言处理；人机交互

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参考


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