第三方软件测评质量影响因素及改进对策研究

李 文*, 张 聪颖
北京赛迪软件测评工程技术中心有限公司;中国民航大学

摘要


第三方软件测评是软件交付前的独立质量校验环节，其结论直接关系到项目验收结论与后续运行风险。从
国内行业现状看，不同机构的测评能力差距悬殊，中小机构普遍存在用例覆盖不全、缺陷漏检、流程执行走样等问
题。本文结合某省级测评机构2023年217个结题项目的复盘数据，从人员能力、流程管控、技术工具、环境一致性
四个方面拆解质量问题的成因，结合实际项目落地经验，提出可操作的质量改进路径。数据表明，系统化的质量管
控方案落地后，项目整体缺陷漏检率可下降四成以上，对第三方测评机构的质量建设有实际参考价值。

关键词


第三方软件测评；质量影响因素；过程管控；缺陷检出率

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参考


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