商务英语信函中的模糊语用功能分析

摘要

模糊语言并不是一种失误，在商务英语书信中反而是一种富有语用意义的资源。本文以语用学为切入点，运用合作原则、礼貌原则以及顺应理论等相关理论，探讨商务英语书信中模糊语言的出现形式及其功能。研究指出，模糊限制词、模糊词语、被动语态以及条件句等多种模糊方式在询盘、报价、索赔和拒绝等商务信函中大量存在。它们起到保护双方颜面、弱化负面情绪、自我防卫与推卸责任、增加讨价还价余地、加强联系与得体性的作用。模糊语言的应用是说话人根据商务环境、个人目的和社会关系作出合理反应的结果而不是对合作原则的违背。正确理解和合理运用模糊策略有利于提高商务书面交流的灵活性及有效性。而本文意在使商务英语的学习者和使用者树立正确的模糊意识，在实际写作中做到更自如、准确的人际语用调控。