无障碍设计在社区服务类APP中的创新路径探析

徐 丽, 赵仁 喆*
黑龙江工商学院

摘要


随着智慧社区建设的深入推进，社区服务类APP已成为连接居民与社区治理的重要数字纽带。当前社区服
务类APP在无障碍设计方面仍存在视觉适配不完善、交互流程复杂、信息可理解性不足等问题，老年群体与特殊群
体难以平等享有数字服务。本文以“共筑家+”社区共建一站式服务APP为研究对象，分析无障碍设计在社区服务
类APP中的价值意义，剖析当前存在的现实困境，并从构建多模态感知适配体系、优化简化交互流程、提升信息表
达可理解性等方面提出创新路径，以期为社区数字化治理的普惠共享提供参考。

关键词


无障碍设计；社区服务APP；适老化；数字包容；社区共建

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参考


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