Z世代情绪旅游行为机制与市场适配策略实证研究

郑 淳, 李 欣朵
北京工商大学

摘要


近年来，情绪价值成为旅游消费决策核心驱动力，情绪旅游在Z世代中快速崛起。Z世代作为数字化时代核心消费力量，其旅游行为特征显著区别于其他群体，为旅游业带来新机遇与挑战。本研究通过线上问卷与线下访谈结合，面向全国72个市级地区发放问卷1300份，回收有效问卷1252份（有效回收率96.15%），其中Z世代样本1024份（占比81.8%）。经多种检验，数据真实可靠。运用结构方程模型与逻辑回归模型分析，发现Z世代情绪旅游以体验与情感满足为核心，网络平台推广、近程旅游和周边游成主流。基于此，从政府、旅游企业、目的地商家三维度提出建议，为旅游业适配Z世代需求、实现高质量发展提供参考。

关键词


情绪旅游；Z世代；旅游行为特征；市场适配；消费决策

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参考


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