不确定性规避对消费者行为的影响：研究述评与展望

李 双卉
天津外国语大学

摘要


在经济学领域，不确定性是指经济行为主体在特定情境下产生的不可预测性感知状态。霍夫斯泰德提出的“不确定性规避”文化维度，在社会学、心理学、组织行为学和消费者行为学等领域引发了广泛关注。近年来，营销学术界对不确定性规避的研究日益深入，然而对其概念内涵和研究成果的系统性梳理仍显不足。基于此，本文系统回顾了不确定性规避在营销领域的研究成果，厘清了其概念内涵，重点探讨了不确定性规避对消费者行为的影响机制及理论基础，并对未来研究方向进行展望，旨在为后续研究提供理论指引，同时为企业制定精准的营销策略提供参考依据。

关键词


不确定性规避；消费者行为；营销策略

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