基于TOED框架的数字技术赋能政务服务 效能提升影响因素研究

曾 洋洋
天津商业大学

摘要


在数字化转型背景下，数字技术赋能政务服务效能提升存在显著区域差异。基于TOED框架结合fsQCA，
以30个省市为研究对象，探究技术、组织、环境、数据四大维度关键因素的影响及组合路径。研究识别出技术-数
据驱动型、政策领导型、财政经济支撑型和综合赋能型四条有效路径。结果表明单一因素无法决定效能提升，需依
据地方禀赋选择适配路径，这为破解区域失衡问题、推动政务服务数字化转型提供了理论参考和实践指引。

关键词


数字技术；政务服务效能；TOED；fsQCA

全文:

PDF


参考


[1]吴慧，杜心仪，贺建风.中国省域数字政府建设

水平的综合测度及比较[J].统计与决策，2025，41（04）：

11-16.DOI：10.13546/j.cnki.tjyjc.2025.04.002.

[2]曹海军，侯甜甜.区块链技术如何赋能政府数字化

转型：一个新的理论分析框架[J].理论探讨，2021，（06）：

147-153.DOI：10.16354/j.cnki.23-1013/d.2021.06.020.

[3]詹国彬，张宸铭.数字技术赋能政务服务高质量

发展的影响因素与政策响应——基于TOE框架下30个省

（市）的分析[J].中共杭州市委党校学报，2024，（06）：

78-88.

[4]金智，张心睿.地方人才引进政策与企业成本管

理 决 策[J].世 界 经 济，2024，47（03）：124-150.DOI：

10.19985/j.cnki.cassjwe.2024.03.008.

[5]陈博，朱华晟，代嘉欣，等.基于头部企业的城市

数字经济网络空间结构及其影响因素[J].经济地理，2024，

44（10）：108-116.DOI：10.15957/j.cnki.jjdl.2024.10.011.

[6]王国新，夏琦琦.高质量数字政府建设影响因素及

驱动路径研究——基于TOE框架下我国31个省份的模糊

集定性比较分析[J/OL].重庆三峡学院学报，1-13[2025-

04-20].https：//doi.org/10.13743/j.cnki.issn.1009-

8135.20241119.001.

[7]李明亮，蒲娟，孔荣，等.保护性耕作机械对粮

食绿色全要素生产率的影响——基于双碳目标视角[J].中

国农机化学报，2025，46（03）：285-294.

[8]张明，杜运周.组织与管理研究中QCA方法的应

用：定位、策略和方向[J].管理学报，2019，16（09）：

1312-1323.

[9]杜运周，刘秋辰，陈凯薇，等.营商环境生态、全

要素生产率与城市高质量发展的多元模式——基于复杂系

统观的组态分析[J].管理世界，2022，38（09）：127-145.

[10]张明，陈伟宏，蓝海林.中国企业“凭什么”完

全并购境外高新技术企业——基于94个案例的模糊集定

性比较分析（fsQCA）[J].中国工业经济，2019，（04）：

117-135.


Refbacks

  • 当前没有refback。