数据科学方法在互联网平台用户保留分析研究中的实践

韩春 丹帷
中国计量大学

摘要


随着数字经济的深入发展，用户已经是互联网平台最重要的财富。而用户保留是评价平台健康程度和产品
竞争能力的重要尺度，也是评价用户体验品质和可持续成长能力的重要指标。传统的以单纯的统计和问卷调查为主
的研究手段，已经很难应对海量、高维、实时的用户行为，更不能深刻地挖掘出用户保持的复杂性和内在规律。随
着大数据技术的不断发展，互联网环境下基于宏观规律挖掘、事后统计转向事前预警的大数据分析，重构了互联网
平台的精细运作方式。

关键词


用户留存分析；数据科学；行为建模；预测分析；智能决策

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参考


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