基于三阶模型的“四维”AI心理云诊台的构建

王 雨茜, 姜 婷, 周 舟, 戚 雨静, 刘 睿, 蔡飞 君*
无锡太湖学院

摘要


伴随着社会发展竞争加剧以及高校学生的心理健康问题越来越严重，社会心理服务的需求也越来越大。传
统的心理咨询方式存在到达性差、及时性低、隐私难以保障等问题。对“AI心理云诊台”的数字化架构及实际运用
进行研究。该平台集成了人工智能、云计算以及专业心理咨询服务于一体，形成了一个全天候的心理支持系统，包
括智能情绪识别、个性化的干预措施、云端匿名咨询等。研究从工作机制、核心创新和用户价值三个维度对模式进
行了分析，并且探讨了其在提高服务效率、扩大覆盖范围、减少求助难度方面所体现的创新意义以及面临的问题和
未来发展的方向。

关键词


AI；心理健康服务；数字化平台；云诊台；技术赋能

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参考


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