PDCA循环在基础护理质量管理中的应用
摘要
目的:探讨PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环在基础护理质量管理中的应用效果, 旨在提升护理服务质 量,确保患者安全。方法:选取我院2022年 1 月 -2023年 10 月的400例患者和 120名医护人员,分为为研究组和对 照组,比较两组的患者满意度、护理人员综合评分以及不良事件发生率等情况。结果:在采纳PDCA循环策略之 后,我们可以明显看出基本护理的质量有所上升。在护士对护理准则的认知上、病人的满意程度以及护理文档的 合格情况这些核心标准上,与实施前相比,都有了显著的提升。同时,护理相关的不良事件的发生频率有显著下 降。结论:PDCA循环在基础护理质量管理中的应用能够有效提升护理服务质量,减少护理不良事件的发生,值得 在临床护理工作中推广应用。
关键词
目的:探讨PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环在基础护理质量管理中的应用效果, 旨在提升护理服务质 量,确保患者安全。方法:选取我院2022年 1 月 -2023年 10 月的400例患者和 120名医护人员,分为为研究组和对 照组,比较两组的患者满意度、护理人员综合评分以及不良事件发生率等情况。结果:在采纳PDCA循环策略之 后,我们可以明显看出基本护理的质量有所上升。在护士对护理准则的认知上、病人的满意程度以及护理文档的 合格情况这些核心标准上,与实施前相比,都有了显著的提升。同时,护理相关的不良事件的发生频率有显著下 降。结论:PDCA循环在基础护理质量管理中的应用能够有效提升护理服务质量,减少护理不良事件的发生,值得 在临床护理工作中推广应用。
全文:
PDF参考
[1]瞿金飞 . 急诊护理服务中应用PDCA循环的效果 [J]. 中医药管理杂志,2018,26(03):153-154.
[2]涂丽丽 .PDCA循环管理模式在急诊护理管理中的 应用 [J].护理实践与研究,2018,15(05):105-106.
[3]张玲,倪雪梅 .PDCA循环在急诊护理质量管理 持续改进中应用的价值评估 [J].世界最新医学信息文摘, 2018,18(30):214+216.
[4]党丽 .PDCA循环在急诊护理质量管理持续改进中 的应用 [J]. 中国妇幼健康研究,2017,28(S3):232.
[5]潘艳 .PDCA循环在急诊护理质量管理持续改进中 的应用 [J].护理实践与研究,2016,13(05):107-109.
[6]张董,张波 .PDCA循环在急诊护理质量管理中的 应用 [J].健康研究,2017,37(01):113-114.
[7]张娟梅 .PDCA循环在急诊护理质量管理持续改进 中的应用 [J].世界最新医学信息文摘,2017,17(50):180-181.
[8]陈海庆,李慧喊.言语行为视阈下医患会话权势不 对等关系探析[J].中国海洋大学学报,2011(4):89-94.
[9]王淑芬 . 浅谈临床护理工作中护患沟通技巧 [J]. 中 国冶金工业医学杂志,2014,31(1):117-118.
[10]杨琳琳,高学农,席冬梅 .护理不良事件原因分 析及防范措施 [J].现代医药卫生,2013,29(24):3766-3768.
Refbacks
- 当前没有refback。