基于智慧医院平台的紧密型城市医疗集团内护理质量同质化管理实践

李 伟1, 沈 洁1, 徐 盼1, 彭 龙华2, 张 萍3
1、徐州市第一人民医院，护理部
2、徐州市第一人民医院，心血管内科
3、徐州市第一人民医院，儿科

摘要


目的：探讨基于智慧医院平台的紧密型城市医疗集团内护理质量同质化管理实践。方法：选择2022年3月-2024年3月期间在我院医疗集团内工作的108名护士、847例患者作为研究对象，对其进行护理质量同质化管理，对比管理前后院内护士理论考试、技能考核、护理质量、护士操作以及职业倦怠感评分，患者和护士的满意度。结果：经过对比，管理后护士的技能考核成绩与理论考核成绩均明显高于管理前，有显著性（P＜0.05）；管理后护士的护理安全管理、病区质量管理、急救车管理、护理文书书写以及医院感染管理评分均明显高于管理前，有显著性（P＜0.05）；管理后护士的操作评分明显高于管理前，有显著性（P＜0.05）；管理后患者对于护理的满意度明显高于管理前，有显著性（P＜0.05）；管理后护士的满意度明显高于管理前，有显著性（P＜0.05）；管理后护士的情感耗竭、去人格化评分均明显低于管理前，个人成就感评分明显高于管理前，有显著性（P＜0.05）。结论：紧密型城市医疗集团通过使用智慧医院平台进行护理质量同质化管理能够明显提高护理质量，降低护士的职业倦怠感，值得推广。

关键词


紧密型城市医疗集团；同质化管理；智慧医院

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