基于患者满意度的智慧医技系统提升策略研究

宓 天昊1, 周毓 旻*2
1、上海理工大学管理学院;上海市第一人民医院
2、上海市第一人民医院

摘要


随着医疗行业信息化进程的加速，智慧医技预约系统逐渐成为提升患者就医体验的重要工具。患者满意度不仅是衡量医疗服务质量的重要标准，更是医院管理和运营优化的关键指标。本文首先分析了当前智慧医技预约系统的现状，针对当前医技预约系统中存在的不足，围绕患者满意度展开深入研究，探讨智慧医技预约系统的提升路径，以期为医疗机构提供切实可行的改进措施。

关键词


患者满意度；智慧医技系统；提升策略

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参考


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