动态二维码在供电所基层服务优化中的应用

王 欢, 张 泽帅, 郭 鹏, 郭 莉伟, 韩 晓琛
国网冀北电力有限公司康保县供电分公司

摘要


供电所是服务群众的“最后一公里”，长期面临供电服务半径广、人员配置少、信息传递滞后等现实困境。
动态二维码技术凭借其内容可实时更新、承载信息量大、使用门槛低等特点，为供电所基层服务模式的改进提供了
新的切入点。本文以动态二维码在供电所场景中的实际应用为研究对象，系统梳理其技术特性与部署方式，结合停
电通知、业务办理、网格服务、安全宣传等核心业务场景，探讨动态二维码推动服务流程线上化、信息推送精准化
的实现路径，并就试点建设、运维保障及规模推广提出可行性建议，以期为供电所基层服务能力提升提供参考。

关键词


动态二维码；供电所；基层服务；服务优化；数字化

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参考


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