风险管理视角下大学生危机事件“三体四度五能”干预机制探究

李 曜嫄, 谢 青海
江苏海洋大学

摘要


校园危机事件是校园风险管理的重要对象和内容。本文在风险管理和危机处理理论的基础上，基于风险管理流程，梳理大学生危机干预的风险来源，提出“三体四度五能”危机干预机制。强调家长、学校、社会三方的协同作用，从制度、速度、温度、深度四个维度进行考量，增强高校管理者危机识别、策略执行、危机预警、沟通谈判和心理疏导等能力，进一步提高大学生危机干预的针对性和有效性。

关键词


危机处理；风险管理；高校管理；干预机制

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参考


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