基于情感化设计理论的心理疗愈助手交互界面设计研究

刘 盼盼, 李金 涛*
武汉工程大学艺术设计学院

摘要


针对目前心理健康服务资源紧张与用户需求不断增长的矛盾，心理疗愈AI语音助手凭借其可普及性强、成
本低、隐私性好的特点，弥补了传统心理服务资源不足的问题。经过分析发现，现存的产品在本能层、行为层与反
思层分别面临感官体验不相符、交互效率偏低和情感联系欠缺等问题，限制了其疗愈效果的发挥。本文通过引入情
感化设计理论，系统的提出优化举措，为AI心理疗愈产品交互设计创新提供了可落地的设计路线与方法论支撑，同
时拓展了情感化设计在数字健康范畴的应用路径。

关键词


情感化设计；心理疗愈；交互界面；AI助手

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参考


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